ПЕРЕСТРОЙКА КАДРОВОЙ СТРАТЕГИИ РИТЕЙЛА В ЭПОХУ ЦИФРОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
Гозиев Рзоиддин Чулпон угли
независимый соискатель
кафедры эконометрика
Ташкентский государственный
экономический университет
старший преподаватель
кафедры анализ данных и цифровые технологии
Ташкентский филиал РЭУ им Г. В Плеханова
E-mail: rzoiddin@gmail.com
ORCID: 0000-0002-3299-7605
Ким Дмитрий Игнатьевич
PhD, старший преподаватель
кафедры анализ данных и цифровые технологии
Ташкентский филиал РЭУ им Г. В Плеханова
E-mail: dmitriy.kim.1995.04.23@gmail.com
ORCID: 0009-0009-4516-9145
Аннотация. В статье рассматриваются изменения требований к кадровому потенциалу торговых предприятий в условиях цифровой трансформации. Анализируется влияние автоматизации, искусственного интеллекта, маркетплейсов и цифровых платформ на содержание трудовых функций и компетенции работников. Особое внимание уделяется формированию нового профиля цифровых компетенций, развитию механизмов up-skilling и re-skilling, а также внедрению современных форм цифрового обучения персонала. Обосновывается необходимость перехода от преимущественно внешнего найма к системному развитию кадров внутри организации. Предложен комплексный подход к управлению развитием персонала, включающий аудит цифровых компетенций, формирование матрицы навыков, непрерывное обучение и оценку его влияния на операционные показатели торгового предприятия.
Ключевые слова: цифровая трансформация, торговые предприятия, кадровый потенциал, цифровые компетенции, искусственный интеллект, up-skilling, re-skilling, цифровое обучение, развитие персонала, автоматизация.
RAQAMLI TEXNOLOGIYALAR DAVRIDA CHAKANA SAVDO SOHASI HR STRATEGIYASINI QAYTA QURISH
G’oziyev Rzoiddin Cho’lpon o’g’li
ma’lumotlarni tahlil qilish va raqamli
texnologiyalar kafedrasi katta o’qituvchisi
Plexanov nomidagi Rossiya
iqtisodiyot universitetining Toshkent filiali
ekonometrika kafedrasi mustaqil izlanuvchisi (PhD)
Тошкент давлат иқтисодиёт университети
E–mail: rzoiddin@gmail.com
ORCID: 0000-0002-3299-7605
Dmitriy Ignatyevich Kim
PhD, ma’lumotlarni tahlil qilish va
raqamli texnologiyalar kafedrasi katta o’qituvchisi
Plexanov nomidagi Rossiya iqtisodiyot
universitetining Toshkent filiali
E-mail: dmitriy.kim.1995.04.23@gmail.com
ORCID: 0009-0009-4516-9145
Annotatsiya. Ushbu maqolada raqamli transformatsiya sharoitida chakana savdo sotuvchilarning inson resurslariga bo’lgan o’zgaruvchan talablar ko’rib chiqiladi. Avtomatlashtirish, sun’iy intellekt, bozorlar va raqamli platformalarning ish funktsiyalari mazmuni va xodimlarning kompetentsiyalariga ta’siri tahlil qilinadi. Raqamli kompetensiyalarning yangi profilini shakllantirishga, malaka oshirish va qayta malaka oshirish mexanizmlarini ishlab chiqishga va raqamli kadrlarni o’qitishning zamonaviy shakllarini joriy etishga alohida e’tibor qaratilmoqda. Asosan tashqi yollangan va tashkilot ichida kadrlarni tizimli rivojlantirishga o’tish zarurati asoslantirilgan. Raqamli kompetensiya auditi, ko’nikmalar matritsasini yaratish, uzluksiz o’qitish va uning chakana savdo korxonasining operatsion faoliyatiga ta’sirini baholashni o’z ichiga olgan kadrlarni rivojlantirishni boshqarishga kompleks yondashuv taklif qilinmoqda.
Kalit so’zlar: raqamli transformatsiya, chakana savdo korxonalari, inson resurslari, raqamli kompetensiyalar, sun’iy intellekt, malaka oshirish, qayta malaka oshirish, raqamli o’qitish, xodimlarni rivojlantirish, avtomatlashtirish.
RESTRUCTURING RETAIL HR STRATEGY IN THE DIGITAL AGE
G’oziyev Rzoiddin Cholpon ogli
Senior Lecturer
Department of Data
Analysis and Digital Technologies
Tashkent Branch of Plekhanov
Russian University of Economics
Independent Researcher(PhD)
Department of Econometrics
Tashkent State University of Economics
E-mail: rzoiddin@gmail.com
ORCID: 0000-0002-3299-7605
Kim Dmitriy Ignatevich
PhD, Senior Lecturer
Department of Data Analysis
and Digital Technologies
Tashkent Branch of Plekhanov
Russian University of Economics
E-mail: dmitriy.kim.1995.04.23@gmail.com
ORCID: 0009-0009-4516-9145
Abstract. This article examines changing requirements for the workforce of retail enterprises amidst digital transformation. It analyzes the impact of automation, artificial intelligence, marketplaces, and digital platforms on job functions and employee competencies. Particular attention is paid to defining a new digital competency profile, developing upskilling and reskilling mechanisms, and implementing modern forms of digital staff training. The article substantiates the need to shift from a reliance on external hiring to the systematic development of personnel within the organization. A comprehensive approach to managing staff development is proposed, encompassing a digital competency audit, the creation of a skills matrix, continuous learning, and an assessment of its impact on the retail enterprise’s operational performance.
Keywords: digital transformation, retail enterprises, workforce potential, digital competencies, artificial intelligence, upskilling, reskilling, digital training, staff development, automation.
https://doi.org/10.5281/zenodo.23243620
Литературы
1.Беккер Г.С. Человеческое поведение: экономический подход. Избранные труды по экономической теории [Текст]: пер. с англ. / Г.С. Беккер; под ред. Р.И. Капелюшникова. – М.: ГУ ВШЭ, 2003. – 672 с
2. Добрынин А.Н., Дятлов С.А., Цыренова Д.Е. Человеческий капитал в транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования)// СПб.: «Наука». – 1999. – с. 309.
3. Капелюшников Р. Проблема безработицы в российской экономике. М., Центр политических технологий, 1994.
4. Бриньолфсон, Э. Вторая эра машин : работа, прогресс и процветание в эпоху новейших технологий / Э. Бриньолфсон, Э. Макафи; перевод с английского П. В. Миронов. — Москва : АСТ, 2017. — 384 с.:
5. Вайл, П. Цифровая трансформация бизнеса : изменение бизнес-модели для организации нового поколения : перевод с английского / П. Вайл, С. Ворнер. — Москва : Альпина Паблишер, 2019. — 218 с
6. Люшина, Э. Ю. Управление человеческими ресурсами : учебное пособие / Э. Ю. Люшина, Е. Г. Моисеева, Е. О. Тихонова. — Саратов : Вузовское образование, 2017. — 235 с. — ISBN 978-5-4487-0158-0.
7. Питер Сенге Пятая дисциплина: Искусство и практика самообучающейся организации /; [Пер. с англ. Б.С. Пинскер]. – Москва : Олимп-Бизнес, 2003 (Новости). – 406 с. : ил.; 24 см.; ISBN 5-901028-62-7.
8. Шваб, К. Четвертая промышленная революция = The fourth industrial revolution [Текст] = The fourth industrial revolution : [перевод с английского : 12+] / Клаус Шваб. — Москва : Эксмо, 2018. — 285 с.