ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ

Абдуллаева Шахло Рустамовна

доцент кафедры

«Цифровые финансовые экосистемы»

Ташкентского филиала

Российского экономического

университета им. Г.В. Плеханова

E–mail: shakhloabdullaeva@gmail.com

ORCID: 0000-0001-7738-838X

Аннотация. В статье исследуются теоретические и методические аспекты цифровой трансформации бизнес-процессов как фактора повышения экономической эффективности предприятий Узбекистана. Актуальность исследования обусловлена расширением электронной коммерции, развитием цифровых платформ и облачных решений, а также необходимостью перехода от автоматизации отдельных операций к комплексной перестройке системы управления предприятием. Предлагается рассматривать цифровую трансформацию как совокупность взаимосвязанных изменений в организации бизнес-процессов, применении цифровых технологий и системе управления результатами.

Ключевые слова: цифровая трансформация, бизнес-процессы, экономическая эффективность, электронная коммерция, цифровые платформы, облачные технологии, автоматизация, предприятия Узбекистана.

BIZNES JARAYONLARINING RAQAMLI TRANSFORMATSIYASI KORXONA SAMARADORLIGINI OSHIRISH OMILI SIFATIDA

Abdullaeva Shaxlo Rustamovna

«Raqamli moliyaviy ekotizimlar»

kafedrasi dotsenti, Plexanov nomidagi

 Rossiya iqtisodiyot universitetining Toshkent filiali

E-mail: shakhloabdullaeva@gmail.com

ORCID: 0000-0001-7738-838X

Annotatsiya. Ushbu maqolada O’zbekistonda korxonalarning iqtisodiy samaradorligini oshirish omili sifatida biznes jarayonlarini raqamli transformatsiyalashning nazariy va metodologik jihatlari ko’rib chiqiladi. Tadqiqotning dolzarbligi elektron tijoratning kengayishi, raqamli platformalar va bulutli yechimlarning rivojlanishi va individual operatsiyalarni avtomatlashtirishdan korxona boshqaruv tizimini kompleks qayta qurishga o’tish zarurati bilan belgilanadi. Raqamli transformatsiyani biznes jarayonlarini tashkil etish, raqamli texnologiyalarni qo’llash va natijalarni boshqarish tizimidagi o’zaro bog’liq o’zgarishlar to’plami sifatida ko’rib chiqish taklif etiladi.

Kalit so’zlar: raqamli transformatsiya, biznes jarayonlari, iqtisodiy samaradorlik, elektron tijorat, raqamli platformalar, bulutli texnologiyalar, avtomatlashtirish, O’zbekistondagi korxonalar.

DIGITAL TRANSFORMATION OF BUSINESS PROCESSES AS A FACTOR IN ENHANCING ENTERPRISE EFFICIENCY

Abdullaeva Shakhlo Rustamovna

Associate Professor, Department of

«Digital Financial Ecosystems»

Tashkent Branch of the Plekhanov

 Russian University of Economics

E-mail: shakhloabdullaeva@gmail.com

ORCID: 0000-0001-7738-838X

Abstract. This article examines the theoretical and methodological aspects of the digital transformation of business processes as a factor for improving the economic efficiency of enterprises in Uzbekistan. The relevance of this research is driven by the expansion of e-commerce, the development of digital platforms and cloud solutions, and the necessity of transitioning from the automation of individual operations to a comprehensive restructuring of enterprise management systems. It is proposed that digital transformation be viewed as a set of interconnected changes involving the organization of business processes, the application of digital technologies, and the system for managing performance outcomes.

Keywords: digital transformation, business processes, economic efficiency, e-commerce, digital platforms, cloud technologies, automation, enterprises in Uzbekistan.

Абдуллаева Шахло Рустамовна. (2026). ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ. «Moliyaviy texnologiyalar» ilmiy elektron jurnali, 5(5), 74. https://doi.org/10.5281/zenodo.23687042

Литературы

1. Указ Президента Республики Узбекистан № УП-60 от 28 января 2022 года «О Стратегии развития Нового Узбекистана на 2022–2026 годы». – https://lex.uz/ru/docs/5841063
2. Указ Президента Республики Узбекистан, от 05.10.2020 г. № УП-6079 «Об утверждении Стратегии «Цифровой Узбекистан-2030» и мерах по ее эффективной реализации»
3. Батищев А.В., Соловьев И.В. Анализ перспектив и проблем управления бизнес-процессами малого бизнеса на основе технологий искусственного интеллекта // ЕГИ. 2024. №3 (53). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-perspektiv-i-problem-upravleniya-biznes-protsessami-malogo-biznesa-na-osnove-tehnologiy-iskusstvennogo-intellekta
4. Вахабова М.Х., Эльбиева Л.Р., Вахабова Л.Х. Цифровая трансформация бизнес-процессов // Журнал прикладных исследований. 2022. №11. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-transformatsiya-biznes-protsessov
5. Гусейнов Ш.Н., Эсетова А.М. Цифровая трансформация бизнес-процессов в сфере услуг: от теоретических основ к практике управления в условиях VUCA-мира // РППЭ. 2025. №10 (180). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-transformatsiya-biznes-protsessov-v-sfere-uslug-ot-teoreticheskih-osnov-k-praktike-upravleniya-v-usloviyah-vuca-mira
6. Загидуллина К.Р. Цифровая трансформация промышленных предприятий: инновационное развитие и экономическая эффективность
7. Липчанский А. Цифровая трансформация бизнеса https://sberuniversity.ru/media/articles/cifrovaya-transformaciya-biznesa/
8. Скворцова Н.А. Цифровая трансформация бизнес-процессов на основе технологий искусственного интеллекта (российский и международный опыт) / Н. А. Скворцова, А. В. Захаров, И. И. Булатов // Экономика, предпринимательство и право. – 2025. – Т. 15, № 1. – С. 131-152. – DOI 10.18334/epp.15.1.122526. – EDN APXBFE.
9. Токарев А.В., Илышева М.А., Тарасьев А.А., Детков А. А. Перспективы использования технологии искусственного интеллекта при совершенствовании бизнес-процессов предприятий // Индустриальная экономика. 2024. №5. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/perspektivy-ispolzovaniya-tehnologii-iskusstvennogo-intellekta-pri-sovershenstvovanii-biznes-protsessov-predpriyatiy
10. Умаров А. Объем онлайн-продаж в Узбекистане в 2025 году достиг 22,7 трлн. сумов https://www.uzdaily.uz/ru/obem-onlain-prodazh-v-uzbekistane-v-2025-godu-dostig-227-trln-sumov/
11. OECD. The Digital Transformation of SMEs. OECD Publishing, 2021. DOI: 10.1787/bdb9256a-en.
12. World Bank. Tides of Change Igniting Productivity Growth in Europe and Central Asia https://www.worldbank.org/en/region/eca/publication/tides-of-change-igniting-productivity-growth-in-europe-and-central-asia